Bogotá cuenta con 159 comparenderas electrónicas



Seguramente para muchos de nosotros este adelanto tecnológico, sea visto como un “mecanismo de represión optimizado”, pero lo cierto es que la tecnificación de los agentes de policía es un fenómeno global y no podemos verlo como un “apretar clavijas”, más bien, esta implementación mejora el servicio a la comunidad automotora de la capital.  En Bogotá los agentes de tránsito están siendo equipados y entrenados en el uso de herramientas tecnológicas, que no solo agilizan su trabajo, sino que minimizan las oportunidades de hacer fraudes en el sistema de comparendos.

La solución WM Police, implementada por la dirección de tránsito y transporte dispone de 159 comparenderas electrónicas para  la ciudad de Bogotá, las cuales han permitido que el levantamiento de comparendos en la ciudad haya aumentado de 9.500 en el mes de junio a casi 23.000 en el mes de julio, incremento debido a que los agentes de tránsito ya no pierden tiempo esperando al usuario infractor, sino que con la toma de una fotografía generan las evidencias suficientes, minimizando las situaciones de reclamos y malos tratos hacia los agentes de tránsito, cerrando significativamente la oportunidad de proponer sobornos.

WM Police ofrece la posibilidad de levantar comparendos y fotocomparendos por medio de una terminal móvil, un equipo parecido a un smartphone, que en el caso de estar ausente el infractor, le permite al agente hacer una fotografía de la infracción. Del mismo modo cuando el usuario se encuentra presente, el agente tiene la facultad de capturar los datos de la cédula, por medio de la lectura del código de barras, digitando los datos en el equipo, e inclusive permite firmar digitalmente el comparendo.  

Como complemento de esta terminal, los agentes que utilizan WM Police cuentan con una impresora térmica portátil, que inmediatamente les genera una impresión del comparendo, para entregarlo al usuario, quedando notificado inmediatamente.

WM Police ha automatizado el proceso de los comparendos y ha causado menos molestias entre los conductores bogotanos,  ha generado en la Policía de Bogotá una mejora en la eficiencia de los agentes de tránsito, pues les permite hacer un seguimiento minuto a minuto de su trabajo, pues las terminales son monitoreadas por GPS, reciben soporte 24/7 por parte del centro de acopio diseñado especialmente para este proyecto.  Esta solución móvil ha disminuido las posibilidades de fraude por soborno, han bajado los índices de violencia hacia los agentes por parte de los usuarios y definitivamente le ha dado una cara mucho más moderna a la institución. 

Si desea mayor información comuníquese con WM Wireless & Mobile www.wi-mobile.com



Por: Camilo Harker
Director de Mercadeo
WM Wireless & Mobile
 

El espejo mágico, la oportunidad de estar siempre con sus clientes


Y es así, como en el conocido cuento de hadas que alguna vez nos hizo soñar con un artefacto capaz de responder a  todas nuestras preguntas y que de paso pudiera  acceder a todos nuestros caprichos, hoy en día es una realidad. Este artefacto mágico se encuentra en la mayoría de los bolsillos de los seres humanos que habitamos el planeta tierra y que sin mayores problemas se utiliza en los vehículos de servicio público, en los restaurantes, en las reuniones ejecutivas, en las salas de cine y hasta en la intimidad del lecho de descanso.

Ya no son las brujas malvadas quienes tienen la posibilidad de conocer información oculta, sino que son madres de familia, estudiantes, abogados, arquitectos, policías, pilotos, panaderos, conductores, fotógrafos, y hasta desempleados quienes tienen el poder de preguntar y conocer el paradero de la princesa encantada, gracias al espejo mágico que son los dispositivos móviles (smartphone, tablets y dispositivos wearables).

Y si los dispositivos móviles son el espejo mágico, ¿quién es la princesa encantada?.
Es precisamente su empresa, sus productos y servicios. Usted y su empresa son la información de las que están habidos los espejos mágicos, es la información que usted esté dispuesto a compartir la que permitirá que los dueños de  los dispositivos móviles encuentren la princesa que están buscando.

Las opciones para aparecer en el radar de los dispositivos móviles son variadas y permiten interacción con el usuario; por ejemplo una página web optimizada para dispositivos móviles es una primera opción, la utilización de campañas publicitarias para móviles es una muy buena tendencia que va en aumento, sin embargo las aplicaciones B2C son la herramienta fundamental para conseguir una interacción, un conocimiento y satisfacer las necesidades de su cliente o de su consumidor.

B2C significa poner una sucursal de su negocio en cada uno de los bolsillos de sus clientes, significa recibir pedidos, recibir pagos, mantener un contacto constante, responder preguntas y hacer negocios de forma inmediata.

En WM Wireless & Mobile dentro de las soluciones de movilidad empresarial que presentamos, estamos ofreciendo la posibilidad de desarrollar aplicaciones B2C para su empresa, donde podemos poner en el bolsillo de los consumidores información esencial para su negocio, así como acciones publicitarias y de fidelización de clientes, permitiendo que su empresa se convierta en la princesa encantada que todos desean conocer.

Si desea mayor información comuníquese con WM Wireless & Mobile www.wi-mobile.com



Por: Camilo Harker
Director de Mercadeo
WM Wireless & Mobile
 

Ecosistemas soluciones móviles empresariales ENTREGA 2


Ecosistema – Tipos de aplicaciones móviles
Las aplicaciones móviles son el punto de comunicación e integración con el usuario móvil en una solución de movilidad empresarial, las aplicaciones móviles pueden clasificarse según el tipo de usuario y las operaciones donde se usan y aplican.
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          Aplicaciones B2P
Las aplicaciones B2P Business to Process buscan automatizar los procesos críticos de la cadena de valor de las organizaciones, este tipo de aplicaciones deben estar preparadas para soportar una gran cantidad de datos y demanda de información, adicionalmente este tipo  de aplicaciones son cero tolerante a fallos debido a que de estas depende el flujo correcto y eficiente de los procesos.

Las aplicación B2P se caracterizan por integrarse directamente hacia los sistemas de información (ERP, CRM, etc), la información contenida en este tipo de aplicaciones se considera crítica y debe ser protegida contra ataques maliciosos.

Ejemplos:
o   Automatización de fuerza de ventas
o   Servicios de Instalación, mantenimiento y soporte – atención de órdenes de trabajo
o   Automatización de operaciones de empresas de servicios públicos (lectura de medidos, facturación, suspensión y reconexión de servicio, inspecciones)
o   Automatización de operaciones postales.
o   Inventarios y activos fijos

Para este tipo de operaciones es común que sea la organización la responsable de la entrega, administración de los dispositivos móviles y aplicaciones móviles.

·         Aplicaciones B2E
Las aplicaciones B2E Business to Employment son herramientas que permite los empleados de la organización en cualquiera de los niveles ejecutar tareas administrativas cotidianas que involucran la comunicación e interacción con jefes, compañeros, supervisores, etc.

Para este tipo de aplicaciones es común que los empleados usen sus dispositivos personales, así que este tipo de aplicaciones deben estar preparadas para funcionar en un grupo amplio y heterogéneo de dispositivos y sistemas operativos móviles (Android, IOS, Windows Phone, BB, Firefox OS)

Ejemplos:

o   Flujos de aprobaciones de compras
o   Flujos de aprobaciones de vacaciones
o   Reporte y aprobación de gastos de viaje
o   Comunicaciones con Recursos Humanos: promoción de servicios, prevención de riesgos profesionales
o   Bibliotecas de contenidos y documentos: Presentaciones técnicas y comerciales, listas de nuevos productos y servicios, comunicados, etc
o   Business to Process


·         Aplicaciones B2B
Las aplicación B2B Business to Business buscan integrar una comunicación directa e integrada entre los Sistemas de la organización y los servicios y operaciones prestadas por proveedores y partners, este tipo de aplicaciones hacen parte de los procesos críticos de la cadena de valor y se considera que deben estar preparadas para presentar las mismas funcionalidades y características de las aplicación B2P.

Ejemplos:
o   Certificación de entrega de productos (servicios prestados por operadores logísticos y trasportadores)
o   Operaciones de instalación y mantenimientos (servicios prestados por contratistas)

·         Aplicaciones B2C
Las aplicaciones B2C Business to Customer tienen como objetivo crear un canal de comunicación con los clientes de la organización, este tipo de aplicaciones buscan promocionar los productos y servicios de la organización entre sus clientes aprovechando la característica personal y intransferible de los usuarios de  Smartphone y tabletas. Este tipo de aplicaciones deben ser públicas en los stores (Googleplay, appstore, WindowsStore, Samsung store, BB World) y deben soportar los principales S.O del mercado (Android, IOS, Windows Phone, BB10)

Ejemplos

o   Descuentos y Cupones
o   Ubicaciones de sitios de interés y puntos de atención
o   Noticias, videos, información y otros contenidos
o   Quejas, reclamos y sugerencias
o   Nuevos productos/servicios




Carlos Tonguino Rosero Arquitecto de Soluciones WM Wireless & Mobile ctonguino@wi-mobile.com